Authentifier l’origine d’un message SODILONNE

Vous pouvez faire l’objet de tentatives de fraude, notamment par le moyen de messages vous laissant penser qu’ils proviennent de notre société Sas Sodilonne (E.Leclerc Les Sables D'Olonne). Nous appelons à la plus grande vigilance car ce risque de fraude est avéré.

Comment s’assurer qu’un message provient de SODILONNE.

Voici quelques indications qui peuvent vous aider à savoir si vous avez bien affaire avec notre société :

• Toutes nos adresses email se terminent par @lessablesdolonne.leclerc - si vous recevez un email via une adresse proche se terminant différemment, alors sachez qu’il ne s’agit pas de notre société. Un des moyens de contrôle est de vérifier l’adresse utilisée pour répondre à votre correspondant. Ne vous fiez pas aux bandeaux de signature email.
• Pour vous assurer de parler avec un interlocuteur de notre société, veuillez le joindre par téléphone au 02 51 23 84 84.

Fournisseurs et partenaires, nous vous appelons à des contrôles accrus.

• Nous ne travaillons pas à l’international
• Nous n’effectuons pas d’enlèvement de marchandises chez nos fournisseurs
• Nos seules adresses de livraison possibles sont :
  CENTRE E.LECLERC
  AV FRANCOIS MITTERRAND
  CENTRE COMMERCIAL E.LECLERC
  85340 LES SABLES D'OLONNE
  
  LE JARDIN E.LECLERC
  115 RUE PAUL POIROUX
  OLONNE SUR MER
  85340 LES SABLES D'OLONNE
  
  E.LECLERC DRIVE
  10 RUE DU GENERAL DUMOURIEZ
  85340 LES SABLES-D'OLONNE
  
  BRICO E.LECLERC
  39 RUE DES OEILLETS
  85340 LES SABLES D'OLONNE
  
  E.LECLERC DRIVE / SAV
  RUE CLEMENT ADER
  85340 LES SABLES D'OLONNE

Comment réagir.

« Une personne travaillant chez SODILONNE m’a contacté »

Pour vérifier que cette personne travaille chez SODILONNE, contactez-la au numéro de notre standard : 02 51 23 84 84. S’il s’agit d’un email, vérifiez que l’adresse de réponse se termine bien par @lessablesdolonne.leclerc. Ne vous fiez pas au bandeau de signature email ni aux numéros de téléphone portable.

« Une société qui prétend être SODILONNE m’a passé une commande avec une adresse d’expédition à l’étranger : que dois-je faire ? »

La société Sas Sodilonne (E.Leclerc Les Sables D'Olonne) ne passe jamais de commande avec une adresse d’expédition hors de France. Si vous recevez une telle commande, ignorez-la et veuillez nous le signaler dès que possible.

« J'ai reçu un email de la société SODILONNE, passant commande avec retrait de la marchandise directement depuis nos locaux. Dois-je répondre à cette demande ? »

Sas Sodilonne (E.Leclerc Les Sables D'Olonne) ne demandera jamais le retrait des marchandises directement chez ses fournisseurs. Ne donnez pas suite à cette commande qui ne provient pas de notre entreprise et contactez-nous aussitôt.